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        襄陽中環公司客服中心供水熱線班榮獲“‘三八’紅旗集體” 榮譽稱號

        信息來源:   發布時間:2019年04月23日

            3月6日下午,襄陽市紀念“三八”國際勞動婦女節暨巾幗志愿服務隊授旗(表彰)大會在襄陽廣電中心召開,省委常委、市委書記李樂成到會,并親自參加了頒獎與授旗儀式。此次大會共表彰了全市30名“三八”紅旗手和20個“三八”紅旗先進集體。在全市各縣、市區200多家單位的激烈競爭中,經廣泛篩選、評審打分、公眾線上投票等環節,襄陽中環公司客服中心熱線班脫穎而出,位列前五,被授予“‘三八’紅旗集體”榮譽稱號。

            正所謂“冰凍三尺非一日之寒”,這一榮譽的獲得,得益于全體員工的共同努力,同時這也是市民、用戶對我們供水服務的一種肯定。
            表彰會上,供水熱線班評獎詞是這樣描述的:
            襄陽中環水務有限公司客服中心供水熱線班,是一支專業受理供水用戶咨詢、投訴及供水設施報修服務業務的熱線服務班組,是供水企業為用戶提供優質服務的窗口和平臺。該熱線班現有業務人員12名,平均年齡29歲,均為大專以上學歷女青年,其中黨團員占60%,是一支年輕化、知識化、專業化和充滿朝氣、積極向上的“娘子軍”隊伍。
            “通過熱線服務,讓用戶感受到我們的微笑”是她們的服務理念;“嚴謹、規范、協作、擔當”是她們的職業要求;“用心、熱心、耐心、細心”是她們的崗位規范;“為廣大市民提供安全、優質、高效、便捷的供水服務”是她們的服務宗旨。
            24小時供水服務熱線,凝聚著她們的辛勞和汗水,體現著她們的執著和堅守,傳遞著她們的熱情與愛心。她們以良好的業務素養與親和力幫助和感動了許多市民,詮釋了城市公用服務行業從業者們的敬業與擔當。

         
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